Onze diensten

Onze diensten

Welke klantcontact behoefte jouw organisatie ook kent, Yource is hier voor jou. Door ons unieke aanbod van diensten op het gebied van uitzenden, insourcen en outsourcen weten wij altijd de klantcontact oplossing te bieden die past bij de missie, visie en doelstellingen van jouw organisatie. Met onze recruitment expertise weten wij de juiste medewerkers voor jouw organisatie te werven en selecteren. Om medewerkers op het gewenste niveau te brengen en te houden kan er gebruik worden gemaakt van de diensten van de Yource Academy. Deze specifieke maatwerkoplossingen in klantcontact zijn van grote meerwaarde voor onze partners en medewerkers, ook wel onze ‘Yource members’.

Men working behind his desk
Men working behind his desk

Uitzenden

Heeft jouw organisatie behoefte aan ontzorging op het gebied van het vinden en binden van de juiste medewerkers en wil je hierbij graag de volledige regie over de bedrijfsvoering en aansturing van het klantcontact in eigen beheer houden? Ontdek hoe wij de juiste klantcontact medewerkers voor jouw organisatie weten te werven en selecteren.

Lees meer

Outsourcing

Is jouw organisatie op zoek naar ontzorging op het gebied van klantcontact op onze locaties in de Benelux of een van onze near- of offshoring faciliteiten binnen of buiten Europa? Vanuit onze locaties kunnen wij jouw organisatie volledig ondersteunen bij al jouw klantcontact behoeftes.

Lees meer

Insourcing

Wil jij niet alleen ondersteuning bij het vinden van de juiste klantcontact medewerkers voor jouw organisatie maar ook betere resultaten realiseren op het gebied van klantcontact? Wij kunnen jou hierin volledig ontzorgen op jouw locatie(s). Lees meer over wat onze insourcing oplossingen voor jouw organisatie kunnen betekenen.

Lees meer

Training & ontwikkeling

De Yource Academy is de specialist in leren binnen klantcontact. Van e-Assessment op maat, instroomtraining tot learning on the job. Wij hebben alles in huis om medewerkers op het gewenste niveau te brengen en te houden. Hierbij zoeken wij altijd naar een optimale combinatie van online en offline leren die aansluit bij de wensen van jouw organisatie.

Lees meer

Onze Cases

Case DPG Media
Case DPG Media
Echte mensen, echte media en echte resultaten. Dat is waar DPG Media voor staat. DPG Media wil ervoor zorgen dat...
Lees meer
Case KPN
Case KPN
KPN gelooft in de kracht van verbinding. Door te verbinden maken zij het leven vrijer, leuker en makkelijker. Om dit...
Lees meer
Case Greenchoice
Case Greenchoice
Bij Greenchoice werd de vraag naar de klantenservice steeds groter. Wat moeten zij doen wanneer de volumes...
Lees meer
Meer informatie over onze diensten

Wil je meer informatie over onze klantcontact oplossingen? Komt direct met ons in contact.

Kom in contact

Heb je een vraag? Wij helpen je graag verder!

service@yource-group.com

+3188-9687231