Yource neemt Cendris over van PostNL

Yource neemt Cendris over van PostNL

201216 Yource & Cendris - Cendris logo V2
201216 Yource & Cendris - Cendris logo V2

Donderdag 17 december 2020

Yource en PostNL maken vandaag bekend dat er een koopovereenkomst is getekend voor de overname van Cendris door Yource. De transactie, waarvan geen financiële details bekend zijn gemaakt, wordt naar verwachting begin 2021 afgerond.

Cendris is met 3.000 klantcontact medewerkers op meer dan 10 locaties specialist op het gebied van klantcontact. Cendris werkt voor uiteenlopende opdrachtgevers en aansprekende merken, waaronder PostNL.

Toegevoegde waarde
Robin Jansen, CEO Yource: “De overname van Cendris is de volgende stap in het realiseren van schaalgrootte en hiermee versterken we onze mogelijkheden tot verdere groei en technologische ontwikkeling. We heten de medewerkers van Cendris van harte welkom bij Yource en zijn blij met de extra toegevoegde waarde en expertise die zij voor klanten inbrengen”.

In eerste instantie zal Cendris onder haar eigen naam blijven opereren in de markt. Pas in de loop van 2021 zal ze verder gaan als één brand onder de naam Yource. “Voor ons is dit een geweldige kans om zoveel talenten en kennis bij elkaar te brengen in één organisatie. Het doorontwikkelingen van onze medewerkers zal één van de belangrijkste speerpunten blijven.” aldus Robin Jansen.
 

201216 Yource & Cendris - Robin Jansen V2

Robin Jansen - CEO Yource

Investering Parcom
Tevens komt ook de Nederlandse investeringsmaatschappij Parcom aan boord als groot aandeelhouder bij Yource. Het Belgische investeringsfonds KeBeK zal naast het Management Team ook aanblijven als aandeelhouder in de nieuwe combinatie.

Met deze versterking van haar positie in de klantcontactbranche, vergroot Yource niet alleen haar positie als markleider in de Benelux, maar heeft ze ook meer ruimte voor breedte investeringen ten behoeve van haar algemene dienstverlening en innovatie in techniek.

Yource is in het gehele traject, dat heeft geleid tot de overname van Cendris, de investering door Parcom en het aantrekken van een toekomstbestendig financieringspakket geadviseerd door Nielen Schuman.

Over Yource
Yource is marktleider in klantcontact binnen de Benelux. Door haar unieke combinatie van diensten waaronder recruitment, insourcing, outsourcing, nearshoring en offshoring, kan Yource organisaties voorzien in hun totale klantcontact value chain. Dit doet Yource in 5 landen met meer dan 9.000 medewerkers en een omzet dit jaar van 170 miljoen euro.

Over Parcom
Parcom is een in 1982 opgerichte Nederlandse investeringsmaatschappij die ondernemers en managementteams helpt met het realiseren van hun ambities en assisteert in fases van duurzame groei en transformatie. Het Parcom-team investeert momenteel uit het zesde fonds (Parcom Fund VI) met een totaal gecommitteerd bedrag van € 775 miljoen.

Over KeBeK
KeBeK is een onafhankelijk Belgisch investeringsfonds dat participeert in solide, middelgrote bedrijven met een identificeerbaar potentieel voor verdere waarde creatie. KeBeK ondersteunt actief het managementteam van haar participaties bij de uitvoering van de gezamenlijk bepaalde ondernemingsstrategie. De financiële middelen van KeBeK worden verschaft door vooraanstaande institutionele investeerders, family offices en succesvolle ondernemers.

Meer informatie over onze diensten

Wil je meer informatie over onze klantcontact oplossingen? Kom direct met ons in contact.

Kom in contact

Heb je een vraag? Wij helpen je graag verder!

service@yource-group.com

+3188-9687231